ERP-CRM 시스템 성공적 도입으로 방판 지원

▲ 화진 화장품 로고

화진화장품(대표 강현송)이 한국생산성본부 정보화사업부 교육생들을 대상으로 생활건강 업종의 정보화 추진 성공 사례를 주제로 발표를 진행했다.

 

삼성동 화진 본사에서 열린 이번 교육은 한국생산성본부가 중소기업 정보화 담당 임원 및 관리자를 대상으로 하는 IT 활용 벤치마킹 특별과정 중 정보화 성공기업의 실제 사례를 통해 현장 노하우를 체험하는 과정으로서, 생활건강업종 회사 가운데 벤치마킹대상으로 화진화장품이 선정됨에 따라 개최됐다. 교육을 통해 화진화장품의 해피인터넷 차윤식 대리는 ERP 도입을 통한 전국 150 여 개 지점과 공장 연계로 인한 비용 절감 및 이익극대화 사례, 통합 고객 데이터 베이스 구축을 통한 방문판매 지원 시스템 등 화진화장품의 정보화 추진 성공 사례를 발표했다.

이날 교육에 참가한 한 교육생은 "중소 기업의 성공 사례를 통해 정보화 추진의 이해를 높였다"고 소감을 밝혔다.

한편 이날 교육생들은 화진화장품의 기술연구소, VIP고객지원실과 더불어 위성방송 시스템을 둘러보고 화장 모니터링 시스템에 대해 질의하는 시간을 가졌다.

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