"추위 누그러들때까지 배송 금지 조치 중..."
[데일리코스메틱=김미옥 중국 북경 주재기자] 국산 명품화장품인 ‘설화수’와 ‘후’가 중국서 추위를 이기지 못하고 동파하는 사고가 속속 발생하고 있어 이를 개선하거나 보완하기 위한 추가적인 조치가 나와야 할 것으로 보인다.
특히 이들 두 브랜드는 고가일 뿐만 아니라 현재 중국의 많은 유통업체들이 수십 억 원 혹은 수백 억 원의 현금을 가지고 국내에 입국해 구매하려고 혼신의 힘을 기울이는 ‘빅 아이템’이다.
때문에 중국 내에서도 희소성 등으로 몸값이 매우 비싸다. 하지만 겨울철로 들어서면서 흑룡강성 등 동북3성과 내륙 지방의 기온이 영하 20도 가까이 떨어지면서 북경이나 상해 등에서 운송중인 제품들이 추위를 이겨내지 못하고 동파되고 있다.
북경에 있는 일부 화장품 유통업체에 따르면 “최근 흑룡강성 등 동북 3성에 있는 판매상들의 주문을 받고 아모레퍼시픽의 ‘설화수’와 엘지생활건강의 ‘후’를 일반적인 물류를 통해 배송을 했다“는 것이다.
특히 “이들 제품을 배송하면서 추위 등을 고려해 보온 덮개 등을 이용한 다양한 조치를 취했으나 도착 후 판매상에게 동파됐다는 내용과 전달됐으며 동파된 사진을 핸드폰을 이용해 보내왔다”고 밝혔다.
이 같은 동파 사고가 이어짐에 따라 북경에 위치한 유통업체들은 동북 3성의 판매상들에게 “추위가 풀릴 때 까지 당분간 발송을 중지한다는 긴급 통지를 보내는 등 차질을 빚고 있다”고 설명했다.
한편 국내의 모 화장품사 연구소 직원은 “국내에서도 영하 10도가 넘으면 매장에서 동파 사고가 발생한다. 중국의 동북 3성은 국내 보다 더 춥고 물류를 운반하는 과정에서 동파될 가능성이 있다. 특히 최근들에 무알콜 등의 제조 공법이 적용됨에 따라 나타날 확률이 높다”고 설명했다.