다양한 원인으로 중국의 민감성 스킨케어 시장은 확대되고 있고 앞으로도 더욱 확대될 것으로 예상되고 있다. 어느 유통채널을 공략해야 할까가 문제다?

I-Research(艾瑞咨询)에 따르면 전체 응답자의 45.6%가 인터넷 전자상거래 사이트에서 민감성 전용 제품 정보를 얻고 65.7%가 인터넷 전자상거래 사이트에서 관련 제품 구매를 선택하고 있다고 밝혔다.

인터넷의 발전으로 온라인이 ‘정보취득’과 ‘제품구매’의 이중 기능을 수행하고 있다. 온라인 채널의 중요하게 생각할 수밖에 없다. 글로벌 브랜드나 비노나. 옥택 등 중국 로컬 브랜드들이 온라인에서 좋은 실적을 기록하고 있다.

따라서 오프라인 채널이 상대적으로 경쟁이 약하다. 다수의 화장품 대리점과 소매업자들이 민감성 피부 전용 브랜드에 취급에 대한 문의가 있고 있으며 매우 강한 도입 의지가 있다는 게 현지 매체의 분석이다. 즉 CS채널을 고려해야 할 필요가 있다는 것이다.

절상증권(浙商证券)은 "기능성 스킨케어의 중요한 구성 요소인 민감성 스킨케어는 현재 침투율이 낮은 수준이지만 미래에는 두 배 이상 향상될 여지가 있다"고 추측했다. 뿐만 아니라 민감성 전용 스킨케어에 국한되지 않고 민감성 전용 메이크업도 개발해볼 가치가 있다는 것.

한편 유로모니터와 절상증권의 데이터에 따르면 2010~2019년 중국 기능성 스킨케어 제품이 20%에 육박하는 고속 성장을 한 데 힘입어 전체 스킨케어 시장에서 기능성 스킨케어 제품 비중이 2.7%에서 5.5%로 높아져 침투율이 크게 높아졌다. 그러나 미국과 유럽 국가들의 침투율이 대체로 10% 이상으로 중국의 기능성 스킨케어 제품 침투률은 여전히 낮은 수준이라고 분석했다.